AGB

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen FrostBlick (nachfolgend „Verkäufer" oder „wir") und einem Verbraucher (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop auf der Domain frostblick.myshopify.com geschlossen werden.

Vertragspartner für alle Bestellungen ist:

FrostBlick
Dockyard
10245 Berlin
Deutschland

E-Mail: support@FrostBlick.shop
Telefon: +49 (152) 166 642 83

Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde die Geltung dieser AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsschluss und Bestellvorgang

2.1 Rechtliche Einordnung der Produktdarstellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, seinerseits durch eine Bestellung ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben.

2.2 Ablauf der Bestellung

Der Kunde kann aus dem Sortiment unseres Online-Shops Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb" in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbs kann die Produktauswahl verändert werden (z. B. Löschen oder Ändern der Anzahl). Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die entsprechende Schaltfläche zur Kasse übergehen.

Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung werden dem Kunden auf einer Übersichtsseite sämtliche Bestelldaten, insbesondere die ausgewählten Produkte, Mengen, Preise, Lieferadresse und gewählte Zahlungsart, nochmals zur Kontrolle angezeigt. Der Kunde kann alle Angaben dort überprüfen, ändern (auch über die „Zurück"-Funktion des Browsers) oder die Bestellung abbrechen.

Durch Betätigen der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" (oder einer gleichwertigen Schaltfläche) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kunde kann die Bestellung auch ausdrucken oder abspeichern.

2.3 Auftragsbestätigung und Vertragsschluss

Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail (Bestellbestätigung), mit der lediglich dokumentiert wird, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes dar.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch Versand einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Werktagen annehmen. Sollten wir die Bestellung nicht annehmen können (z. B. wegen fehlender Verfügbarkeit oder Verdacht auf Missbrauch), werden wir den Kunden unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend erstattet.

2.4 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten und die AGB per E-Mail zu. Die AGB können jederzeit unter der entsprechenden Unterseite unseres Online-Shops abgerufen und ausgedruckt werden. Der Kunde kann seine vergangenen Bestellungen auch in seinem Kundenkonto (sofern angelegt) einsehen.

Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen bei uns gespeichert. Nach Abschluss des Bestellvorgangs ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet abrufbar.

2.5 Eingabefehler und Korrekturmöglichkeiten

Die Eingabe der Bestelldaten erfolgt über ein mehrstufiges Bestellformular. Der Kunde kann seine Eingaben jederzeit vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung wird der Kunde auf der Übersichtsseite nochmals auf die Möglichkeit zur Korrektur hingewiesen. Ein Zurückgehen zu vorherigen Eingabemasken ist über die „Zurück"-Funktion des Webbrowsers jederzeit möglich.

2.6 Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird in deutscher Sprache gespeichert.

§ 3 Preise und Versandkosten

3.1 Preisangaben

Alle Preise, die auf den Produktseiten angegeben sind, verstehen sich als Endpreise in Euro (EUR) inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird in der Kaufabwicklung gesondert ausgewiesen.

Sofern bei den Produkten nichts anderes angegeben ist, beziehen sich die Preisangaben auf die jeweils angebotene Mengeneinheit (z. B. pro Stück).

3.2 Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands ist für den Kunden vollständig kostenlos. Es fallen keine Versandkosten an.

Für Lieferungen in andere Länder können gegebenenfalls zusätzliche Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess vor dem Absenden der Bestellung transparent ausgewiesen werden. Gegebenenfalls anfallende Zölle, Steuern oder sonstige Einfuhrabgaben bei Lieferungen ins Ausland sind vom Kunden zu tragen.

3.3 Preisänderungen

Maßgeblich ist stets der bei Bestellabgabe angezeigte und im Rahmen der Bestellbestätigung mitgeteilte Preis. Spätere Preisänderungen im Shop haben auf bereits geschlossene Verträge keinen Einfluss.

3.4 Gesamtpreis

Im Bestellvorgang wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung der Gesamtpreis übersichtlich dargestellt. Dieser umfasst den Warenwert (Summe aller Artikelpreise) inklusive Mehrwertsteuer und — falls zutreffend — Versandkosten sowie sonstige Kosten. Der Kunde wird vor Abgabe der Bestellung ausdrücklich auf die Zahlungspflicht hingewiesen.

§ 4 Zahlungsbedingungen

4.1 Verfügbare Zahlungsarten

Dem Kunden stehen grundsätzlich die im Online-Shop jeweils ausgewiesenen Zahlungsarten zur Verfügung. Die konkret verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt. Übliche Zahlungsarten können unter anderem sein:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna (Sofortüberweisung, Rechnung, Ratenkauf)
• SEPA-Lastschrift
• Vorkasse / Banküberweisung
• Shop Pay

Welche Zahlungsarten im Einzelfall tatsächlich zur Verfügung stehen, hängt von verschiedenen Faktoren ab (z. B. Bonitätsprüfung bei Rechnungskauf, Lieferadresse) und wird dem Kunden im Checkout transparent mitgeteilt.

4.2 Fälligkeit der Zahlung

Die Zahlung ist grundsätzlich sofort mit Vertragsschluss fällig, sofern nicht im Einzelfall eine spätere Fälligkeit vereinbart wurde (z. B. Kauf auf Rechnung). Bei Zahlung per Vorkasse ist der Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig; die Ware wird erst nach Zahlungseingang versandt.

4.3 Zahlungsabwicklung über Drittanbieter

Die Zahlungsabwicklung erfolgt — je nach gewählter Zahlungsart — über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna, Stripe). Für die Abwicklung der Zahlung gelten zusätzlich die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Der Kunde wird im Bestellprozess gegebenenfalls auf externe Seiten weitergeleitet und dort aufgefordert, die Zahlungsdaten anzugeben.

4.4 Verzug

Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (derzeit 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz gemäß § 288 Abs. 1 BGB) zu berechnen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

4.5 Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 5 Lieferung und Lieferzeiten

5.1 Liefergebiet

Wir liefern grundsätzlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind gegebenenfalls möglich, sofern dies im Bestellprozess angezeigt wird. Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen außerhalb Deutschlands möglicherweise zusätzliche Versandkosten sowie Einfuhrzölle und Steuern anfallen können, die vom Empfänger zu tragen sind.

5.2 Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung: nach Zahlungseingang). Werktage im Sinne dieser Regelung sind alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen am Lieferort.

Die konkrete Lieferzeit kann bei einzelnen Produkten abweichen, sofern dies auf der jeweiligen Produktseite ausdrücklich angegeben ist. Maßgeblich ist stets die bei Bestellabgabe angegebene Lieferzeit.

5.3 Versandart und Zustellung

Die Lieferung erfolgt per Paketversand an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Versand erfolgt über gängige Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, Hermes). Der Kunde erhält nach Versand der Ware eine Versandbestätigung per E-Mail mit Angabe der Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Nummer), sofern der Versanddienstleister dies ermöglicht.

Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden (z. B. Abwesenheit trotz Avisierung, Angabe falscher Lieferadresse) scheitern, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Kosten (z. B. für erneute Zustellung oder Rücksendung).

5.4 Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Mehrkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.

5.5 Lieferverzögerungen

Sollte die Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt, Streik, behördliche Maßnahmen), nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit möglich sein, werden wir den Kunden unverzüglich informieren und eine neue Lieferzeit mitteilen. Überschreitet die Verzögerung einen Zeitra